Harvard Business Review

23 maggio 2009

Gestire le differenze La vera sfida delle strategie globali
La globalizzazione della produzione, oltre che dei mercati,
spinge le imprese a riconsiderare le proprie strategie internazionali.
Questo articolo presenta uno schema per valutare le diverse opzioni possibili.

di PANKAJ GHEMAWAT

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aprile 2007

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In primo luogo, i servizi offerti da una persona non
possono essere immagazzinati. In secondo, la funzionalità
di una persona non può essere riassunta con un codice
a barre e una descrizione delle caratteristiche tecniche,
usando un approccio standardizzato come si farebbe con
un pezzo di ricambio. In terzo luogo, nell'allocare una
persona a un particolare gruppo di lavoro, bisogna prestare
attenzione alla personalità e alle interazioni interpersonali,
che – diversamente da quanto avviene con le
macchine – possono accrescere o sminuire l'efficacia di
un team rispetto alla somma delle singole parti.
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