n 5 La qualità della prestazione professionale
Anche per questo cofanetto i tempi di lettura e consultazione dei materiali e delle video lezioni possono essere stimati in circa 3 ore.
Non pensavo di acquistare questo cofanetto, e infatti non l'ho fatto perchè l'ha comprato Francesco L., ma mi sono dovuto ricredere, e probabilmente acquistero anche il prossimo nel quale si parlerà della implementazione di un sistema qualità secondo le norme ISO 9000. Utili anche gli articoli riportati e tratti da PC OPEN.
Consiglio anche questo numero della collana.
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